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개인정보취급방침

조선미디어(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 모든 인터넷 서비스 사이트들은 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
여기서 조선미디어라 함은 조선일보, 디지틀조선일보, 스포츠조선, 조선뉴스프레스, 헬스조선, 스타일조선, CS M&E, 조선경제을 말합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목과 수집방법
1) 수집하는 개인정보의 항목
① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원 가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
[일반 회원가입]
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호 - 선택항목 : 이메일주소, 전화번호, 뉴스레터 설정, 조선일보 구독자명, 구독지 주소 (선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.)
[14세미만 회원가입]
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 전화번호, 법정 대리인 정보 (본인확인, 전화번호, 이메일주소) - 선택항목 : 조선일보 구독자명, 구독지 주소 (선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.) * 14세미만 회원에게는 뉴스레터를 발송하지 않습니다.
[해외 회원가입]
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 거주국가 - 선택항목 : 뉴스레터 설정 (선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.)
[법인 회원가입]
- 필수항목 : 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 회사 주소, 아이디, 비밀번호, 관리자명, 관리자연락처 (이메일, 전화번호) - 선택항목 : 업태 / 업종, 회사 팩스 (선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.)
② 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 ③ 부가서비스 및 맞춤 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 개인정보 추가 수집에 대한 동의를 받은 경우 - 이벤트 응모시 : 배송 주소, 전화번호
④ 백자평, 게시판, 블로그 쓰기 및 성인콘텐츠 등 일부 서비스 이용시 관련 법률 준수를 위해 본인인증(핸드폰 인증, 아이핀 인증)이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 내/외국인 정보
⑤ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등 - 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 - 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등 - 상품권 이용시 : 상품권 번호 - 조선일보 구독료 신용카드 자동이체 결제시 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 이체자 생년월일, 이체자 전화번호, 이체자 이메일 주소 등 - 조선일보 구독료 자동 계좌이체 결제시 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일, 이체자 전화번호, 이메일 주소 등 (자동이체 결제시 개인정보 수집은 ‘금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률’에 의거 합니다.)
2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 - 협력 회사로부터의 제공
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
① 조선일보 및 자매사 출판물 구독 신청 및 운영 관리 ② 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
2) 회원 관리
회원제 서비스 제공, 개인 식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정 이용 행위 제재, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 법정 대리인 본인확인(핸드폰, 아이핀 인증), 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴
3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
① 조선일보 및 조선미디어 출판물 구독 권유 ② 신규 서비스 개발, 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
4) 뉴스 레터 서비스
E-mailing 서비스는 회원이 신청한 메뉴만 발송되며, 언제든지 서비스 중단을 선택할 수 있습니다. 단, 메일로 발송되는 레터의 특성상 네트워크 장애가 발생하거나 또는 메일 서비스 제공사의 수신 시점 등에 따라 1~2일 정도 더 받게 될 수도 있습니다.
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
보존 내용: 부정이용기록 보존 근거: 부정 이용 방지 보존 기간: 6개월
2) 관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규적에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
① 표시.광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ⑤ 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
3) 회사는 회원이 연속하여 1년 동안 이용 한 기록(로그인 등)이 없는 경우 회원에게 사전 통지하고 개인 정보를 1년 동안 별도 분리하여 저장 관리 한 후 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 개인 정보 보존이 필요한 경우에는 규정된 기간 동안 보존합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다. - 기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록 매체에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 5. 개인정보의 공유와 제공
회사는 이용자의 개인정보를 '2. 개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 이용자 또는 그 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
1) 회사의 서비스 제공을 위해 개인정보 제공하는 업체 리스트
아래에 해당하는 특정 메뉴, 서비스, 이벤트 등을 이용할 시에 회원의 동의 여부를 확인한 후 제공하고 있으며 회원의 동의 없이는 제공되지 않습니다.
① 조선미디어 패밀리 사이트
조선미디어 그룹의 패밀리 사이트는 하나의 아이디로 안전한 방법으로 통합 운영되고 있습니다.
제공받는 자 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적 보유 및 이용 기간
㈜스포츠조선
아이디, 이름, 이메일주소, 전화번호, 주소, 회원등급
스포츠조선 운영, 이벤트 경품 배송, 고객상담 지원
서비스 제공 기간
㈜CS M&E
아이디, 이름, 이메일주소, 전화번호, 주소, 회원등급
맛있는 공부 운영, 이벤트 경품 배송, 고객상담 지원
서비스 제공 기간
㈜헬스조선
아이디, 이름, 이메일주소, 전화번호, 주소, 회원등급
헬스조선 운영, 이벤트 경품 배송, 고객상담 지원
서비스 제공 기간
㈜조선뉴스프레스
아이디, 이름, 이메일주소, 전화번호, 주소, 회원등급
월간조선 운영, 이벤트 경품 배송, 고객상담 지원
서비스 제공 기간
(주)조선경제i
아이디, 이름, 이메일주소, 전화번호, 주소, 회원등급
조선비즈 운영, 이벤트 경품 배송, 고객상담 지원
서비스 제공 기간

②조선미디어 컨텐츠 제휴업체 (해당 유료 서비스 이용자에 한해 별도 동의 받습니다.)
회사는 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 컨텐츠 제공업체와 제휴를 하고 있으며, 제3의 업체에게 최소한의 개인정보를 안전한 방법으로 전달, 관리하고 있습니다.
제공받는 자 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적 보유 및 이용 기간
㈜바로북
아이디, 이름, 생년월일, 이메일주소
무협 컨텐츠 운영
서비스 제공 기간
㈜씨네로닷컴
아이디, 이름, 회원등급, 생년월일
영화 VOD 서비스 운영
서비스 제공 기간
사주닷컴
아이디, 이름, 생년월일, 이메일주소
운세 컨텐츠 운영
서비스 제공 기간
퍼스트메카
아이디, 이름, 생년월일, 이메일주소
운세 컨텐츠 운영
서비스 제공 기간
게임엔젤
아이디, 이름, 생년월일, 이메일주소
플래쉬 게임 컨텐츠 운영
서비스 제공 기간

6. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.
1) 온라인 서비스 이행을 위한 개인정보 처리위탁
위탁을 받은 자
위탁업무 내용
개인정보의 보유 및
이용기간
㈜디지틀조선일보
조선닷컴 서비스 운영, 이벤트 경품 배송, 고객상담 지원, 인프라 관리, 서비스 개발 및 테스트
회원탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
㈜TCN미디어
대금&결제 시스템 운영 위탁
㈜서울신용평가정보
본인확인 및 실명확인 (아이핀,핸드폰 인증)

* 이벤트 경품 배송 업무 등을 처리하는 배송업체는 이벤트 페이지에 별도로 공지합니다.
* 위탁업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.
2) 신문,출판 판매/배송을 위한 개인정보 처리위탁 (조선일보 구독 회원에 한함.)
위탁을 받은 자 위탁업무 내용
개인정보의 보유 및
이용기간
유베이스(CS콜센터,독자서비스센터), 조선IS
구독자 개인정보 및 자동이체 신청 정보 수집, 문의사항 상담·응대 (전화, 이메일, 문자)
이전독자 구독확인 및 상담 (전화, 이메일, 문자)
중지요청 및 중지미확인 독자 구독 확인 및 신문 구독상품 소개·마케팅
회원탈퇴·구독중지·위탁자 계약종료·마케팅 활용 거부 확인 시점까지
당사와 신문 및 출판물 배송 업무에 관한 위탁계약이 체결된 판촉 사원 및 센터 종사원, 사이버 센터장 (판촉 사원은 조선 IS에서 일정한 자격 요건을 갖춘자이며, 회사로부터 위탁받은 업무 수행에 필요한 범위내에서 개인정보를 처리합니다.)
구독 신청 접수, 고객 편의 상담 등 회사의 정상적인 영업에 관련 된 행위
이마산업, 한일네트웍스
중지요청 및 중지미확인 독자 구독 확인 및 신문 구독상품 소개·마케팅(전화, 이메일, 문자)
* 개인정보 제공 및 이용에 동의한 이후에도 독자센터, 서면, 홈페이지 등을 통해 마케팅 활동에 대한 중지를 요청 할 수 있습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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